03-5908-1410 平⽇ 9:00 - 18:00(受付時間:平⽇ 9:00 - 18:00)

FAQ

よくある質問

他社のサービスと連携などは可能なものでしょうか?

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今のところは対応していないですが、サービスによりますのでご相談ください。

対応しているOSや機種などはありますか?

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Chromeのみ動作環境を保証してます。基本的には、MAC, Windows, Android, iOS等のPCとスマホに対応しております。

シングルサインオンの設定はありますか?

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現状対応しておりません。将来的には開発検討予定です。

どんなコンテンツがありますか?

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ビジネスマナーから営業力強化・マネジメントスキルなど新人~管理職まで階層別のコンテンツが全360種類あります。

今後e-ラーニングコンテンツは増やしていく予定ですか?

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定期的にお客様の要望を反映した上で作成していく予定です。

他社と比べてどんなコンテンツが強みですか?

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「知っている」だけでなく「できる」状態にするために、INPUTとOUTPUTの両方の仕組みがあるのが弊社の強みです。
EラーニングでのINPUTとオンライン研修でのOUTPUTにより、学びを実際の現場で活用し、成果を出す状態に導く仕組みがございます。

申し込む前にサンプルを視聴することはできますか?

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可能です。無料トライアルで14日間無料ですべてのEラーニング動画をご視聴いただくことができます。

自社でコンテンツを作ることはできますか?

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可能です。スマホなどで撮影した動画を格納いただき、コンテンツ化することができます。

オンライントレーニングは何のシステムを使っていますか?

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ZOOMミーディングを使用しております。受講票に添付されているZOOMのURLからご参加ください。

具体的にどんなことをやるんでしょうか?

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講座の種類によりますが、講師がファシリテートしながら進めるものもあれば、実際にディスカッションに参加いただきながら、講師や参加者とコミュニケーションと取って受講する講座もあります。

自宅からの参加でも大丈夫ですか?

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自宅からの参加も可能です。ただ講座によってはカメラとマイクをオンにする必要があります。ネットワーク環境等も整った環境での参加をお願いします。

カメラやマイクのオンができませんが、それでも参加できますか?

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講座の種類によります。視聴のみの講座型研修でしたら参加可能です。

学習進捗管理でレポートのコメントありますか?

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ございます。グループ内のメンバーでしたら誰でもコメントができます。

研修を管理する機能はございますでしょうか?

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研修をスケジューリングする機能はございます。しかし受講状況等を管理する機能はありません。

チームの学習結果を一括でまとめる機能はありますか?

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ございます。テスト結果やレポート内容などをエクセルのCSVファイルにて一括エクスポート可能です。

メンバー登録などをまとめて一括で登録できますか?

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できます。基本テンプレートや記載例のマニュアル等はスマートボーディング内に用意がございます。

使い方がわからないときはカスタマーサクセス部門などありますか?

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専用窓口がございます。不明点がございましたら(support@smartboarding.jp)宛にご連絡ください。

1IDを共通IDとしてチームで使うことはできますか?

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可能です。実際にチームごとに1IDを使っている企業様もいらっしゃいます。しかしその際は、メンバーごとに管理できませんのでご了承ください。

ファイルの保存容量はいくらありますか?

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5GBになります。(ただアップロード時に自動圧縮をする機能がございます)

マニュアル等はありますか?

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あります。ログイン後、画面右上のプロフィールマークをクリックし、「サポート」にてダウンロード可能です。

研修のプログラム設計などサポートいただくことは可能でしょうか?

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可能です。階層別や目的別にパッケージ化されたコースがございます。研修目的を伺った上で、最適なコースをお伝えさせていただきます。

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