株式会社エフオーテクニカ

弊社が抱えていた課題は、社員の大半が工場の交替勤務をしており、研修をするにも「時間の確保が難しい」という点です。もちろん業務遂行上必要な品質・安全の研修はWEB教育で行っていました。ただ、どうしても対面教育で時間を要するような研修は躊躇してしまう状況にありました。

とはいえ、業務に直接かかわる教育だけでなく、マインドなども含めた「人財の育成」をより強化していきたいと考えるようになりました。そのきっかけが御社の７つの習慣(R)セミナーに弊社の5~6名が参加したことでした。参加したメンバーを起点に、7つの習慣(R)の考え方を社内に広めていこうと決まったのです。

特に「次世代のリーダーを育てなければいけない」という危機感を持っており、７つの習慣(R)の考え方を軸にした次世代リーダー育成をしていきたいと思っていました。

そんな時Smart Boardingに出会ったのです。７つの習慣の (R) コンテンツが含まれており次世代リーダー育成に活用できること、対面ではなくオンライン教育で自分のペースで学習設定ができることという２点から、導入を決めました。

弊社独自の専用「次世代リーダー育成プログラム」を Smart Boarding上に作成し、そのプログラムの内容と対面研修と組み合わせながら活用しています。そして本プログラムの最終的なゴールは「自分がなりたいリーダー像」についてメンバー全員がパワーポイント等を使いながらプレゼンテーションをしてもらうことです。

まず弊社独自の専用「次世代リーダー育成プログラム」は、７つの習慣(R)の動画や「社員にぜひ見てほしい」と思ったyoutubeの動画をピックアップして入れています。既にある中堅管理職向けのようなコースを参考にしながら作成しました。またカスタマーサクセスの担当の方にサポートをいただきながら、最初は模索して作りましたね…！

そして 年に４回の対面研修と Smart Boarding上の「次世代リーダー育成プログラム」を組み合わせて研修を行っています。1回の研修は半日くらいの時間で、2ヶ月スパンで実施しています。

研修の具体的な内容は、 Smart Boarding上のあらかじめ決まったテーマの動画を視聴し、参加メンバーでディスカッションや意見交換をします。それぞれのテーマは、１回目は７つの習慣 、２回目は『嫌われる勇気』を、３回目は『人を動かす』、４回目はまとめやプレゼンに向けての内容です。

そして最終プレゼンは、今まで学んできたことから「自分がなりたいリーダー像」について１人１０分発表をしてもらいます。工場の交替制の関係もあり、３チームに分かれて３回実施しています。

コロナ禍で参加できないメンバーもいたりするので、プレゼンの動画を録画して、Teamsで配信も行っています。見たいメンバーの動画を、後で自由に視聴できるよ仕組みにしています。

上長からの推薦で参加する場合と、自分から手を上げる自薦の２パターンあります。必ずしも特定の階層に限定しているという訳ではありません。中には去年参加して、今年も参加したいと連続で受講したいと言ってくれるメンバーもいますね。

この次世代リーダー育成プログラムを通して、受講したメンバーの意識が変わってきていると感じます。

研修全体の感想としては、「人としてどうあるべきかが重要であると再認識できた」「自分を客観視できた」という声が聞こえてきます。中には、「こんな教育をもっと早く受けたかった」「もっと早く受けたら自分の人生が変わっていたかもしれない」と声を上げてくれるメンバーもいますね。

「自分がどのように考えているか」「またありたいリーダー像になるために、どのように考え行動すべきか」といういわゆるメタ認知の部分を、意識できるメンバーが増えたのだと感じています。

受講者の方のこのような声は私としても、とても嬉しいです。この次世代リーダープログラムを開始して、今年で３年目ですがやりがいを感じているところです。

また研修に推薦した上長やチームからは、参加したメンバーが「何か言われたときに、そこで反応的に対応するのではなく、一時停止して考えてから実践している」「以前より自分の役割や立場を理解して、振る舞いや行動を意識してくれている」という話も聞いています。

今後、弊社が取り組んでいきたいことは「風土改革」です。

基本的なコミュニケーションである挨拶一つとっても、挨拶をする人・しない人がいたり、上司・部下のコミュニケーションも少し希薄になっていると感じます。コミュニケーションのコンテンツはすでに Smart Boarding のコースに多めに組み込んでいますが、まだまだ強化していきたい部分です。

また今までは醸成されていた「褒める文化」も徐々に廃れていっていると感じています。「何かやるのはあたり前。やれなかったら責められる。」という風潮になってきています。責めるのではなく、褒める文化に今度変えていきたいですね。

そして個人的な目標ではありますが、「働いて楽しいな、幸せだな」と思える社員を少しでも増やしていきたいです。弊社の社員にとって「今学べて良かった」と思ってもらえるような人財育成に今後も注力していきます。