お客様の理想と現実のギャップを聞いてすぐに提案していませんか?
もしそうならばそれはまだ売るためだけのヒアリングになっているかもしれません。
本当に相談に乗るためには、もっと知る必要があります。今回の動画では
・お客様の施策について
という面を主に伝えていきます。お客様のニーズを本気で引き出すには、欠かせない要素になります。
お客様は商品を買いたいわけではありません。商品を買う上で真に求めているものは何か。
ヒアリングの6つの質問を理解し、お客様の真のニーズを引き出す営業スキルを身につけましょう!