よくある質問
FAQ
e-ラーニングのよくあるご質問
どんなコンテンツがありますか？ 今後e-ラーニングコンテンツは増やしていく予定ですか？ 自社で制作したコンテンツ（教材）はアップロードできますか？ 申し込む前にサンプルを視聴することはできますか? 他社と比べてどんなコンテンツが強みですか？ 自社のコンテンツとSmart Boardingのコンテンツを組み合わせて運用できますか？ 情報セキュリティの研修はできますか？ コンプライアンス・ハラスメントに関するコンテンツはありますか？ DXに関するコンテンツはありますか？ どういった業界の会社が多いですか？ どれぐらいの規模の会社が利用していますか？ 管理職研修や新入社員研修など階層別の研修コンテンツはありますか？ 研修はすべてオンラインですか？ライブ型の実施はありますか？ サービス側に既に準備されている動画コンテンツを利用することは可能ですか？ 動画コンテンツの１回の受講に必要な時間はどの程度ですか？ 直販のみの取り扱いになりますか？ 代理店制度はありますか？ Smart Boardingでできることは何ですか？ Smart Boardingの強みは何ですか？ 内定者向けに活用することは可能でしょうか？
オンライントレーニングのよくあるご質問
システムのよくあるご質問
IP制限等はできますでしょうか？ シングルサインオンの設定はありますか？ 他社のサービスと連携などは可能なものでしょうか？ 対応しているOSや機種などはありますか？ タレントマネジメントシステムと連係可能ですか？ 社内チャットツールと連係は可能ですか？ Smart Boardingのセキュリティ環境を教えてください アクセス制限等は可能でしょうか？ ログインする際に、メールアドレスではなく社員番号等を使うことは可能ですか アプリ版はありますか？ ブラウザから視聴可能でしょうか？ 外国語に対応していますか ID毎に、利用・閲覧範囲の権限設定は可能ですか？ システム上でメール通知など可能ですか？ どのくらいの容量・長さの動画をアップロード可能ですか？
管理機能のよくあるご質問
チームの学習結果を一括でまとめる機能はありますか？ テストはどのくらいの設問をつくることができますか？合否判定はできますか？ メンバー登録などをまとめて一括で登録できますか？ 学習進捗管理でレポートのコメントはありますか？ 研修を管理する機能はございますでしょうか？ コースにアンケートをつけることは可能ですか？ 受講者にレポートを提出させることは可能ですか？ YouTubeの動画をコースに組み込むことは可能ですか？ 部門ごとにコースの作成・管理はできますか？ PowerPointやPDFなど動画以外も使ってコースを作成することはできますか？ 動画に字幕を付けることは可能ですか？ コースにテストをつけることは可能ですか？ 自社オリジナルのセミナーをSmart Boarding上で実施可能ですか？ ユーザーごとに配信するコースを制限することはできますか？ 動画視聴後、理解度の確認をすることは可能でしょうか？ CSVファイルでの情報一括登録はできますか？ 受講者ごとの受講履歴を管理することはできますか？ 管理者はどのようなレポートを見ることができますか？ ユーザーの一括登録、編集、削除等は可能ですか？ 管理者向けのダッシュボードはありますか？ 受講期限を設けたり、自動でリマインドを送ることは可能でしょうか？
金額・お支払い方法のよくあるご質問
使い方・サポートのよくあるご質問
1IDを共通IDとしてチームで使うことはできますか？ ファイルの保存容量はいくらありますか？ 操作マニュアル等はありますか？ 研修のプログラム設計などサポートいただくことは可能でしょうか？ 使い方がわからないときはサポート部門などありますか？ 契約後、活用開始できるまでにどれくらいかかりますか？ 契約後、どのような流れで活用開始していくのでしょうか？ 導入後のサポートはどのような内容でしょうか？ Smart Boardingのサポート体制の強みは何ですか？ 教育制度が全くないのですが、0からサポートしてもらえますか？ 以前導入していたeラーニングは上手くいかなかったのですが大丈夫でしょうか？ ITに関して慣れていないメンバーでも活用できますか？
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