皆さんは、上司の方から「曖昧な指示」を受けて、そのまま仕事を進めたという経験はありますか?
たとえば、「お客様の管理表をエクセルで作っておいて」と指示され、せっかく頑張ってつくって持っていったのに、上司から
「いやいや、こんなもんじゃないよ」
「お客様が何を買ったのか、その履歴を残しておいてほしいんだよ」
このように、後から出てきた情報に振り回されてしまったことはありませんか?
できるビジネスパーソンが曖昧な指示でもしっかり仕事を進めることができるのは、指示の受け方に違いがあるのです。