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  • e-ラーニング
  • 2021.01.26

ヒアリング力強化②

  • 営業力

ヒアリングで成果を出すための魔法の6質問。
今回はそのうち3つの内容についてお話します。
商談できちんとお客様のニーズを引き出し、120%の価値提供ができるヒアリングを習得しましょう!

この動画で身につくスキル

営業基礎力
営業応用力
ビジネスマインド
ヒアリング力

この動画の概要

お客様が必要とするものは、現状と、目指すべき姿のギャップによって生まれます。
こちらを本当の意味で理解するためにヒアリングが必要です。

では、ヒアリングの際「営業マンが認識するためだけの現状確認」になっていませんか。
また、目指すべき姿について、
・詳細
・鮮明
・定量的
にヒアリングできていますか。
そして目指したい理由について背景まで聞くことができていますか。
本動画では、上記のポイントでヒアリング力を向上することができます。
これらの極意を押さえ、お客様の隠れたニーズをくみ取っていきましょう。

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